El sector hotelero es uno de los más activos y más grandes a lo largo de estos últimos años de la era digital, lo cual implica que cada hotel dentro del sector tienen que estar a la altura de las expectativas de los consumidores, por lo que la capacitación de personal puede ser un gran obstáculo en el día a día.
Hosstinn soluciona todos estos problemas con una plataforma SaaS que ayuda a los hoteles a contar con personal cualificado y polifacético, proporcionando una ruta de aprendizaje única impulsada por IA que está diseñada para mejorar las habilidades, los conocimientos y las perspectivas profesionales de cada usuario.
“Mejora de la cualificación del personal mediante IA para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.” Ismail Dinia (CEO).
Dentro del sector hotelero, la escasez de empleados cualificados es un obstáculo importante que los propietarios de hoteles tienen que superar cada día para que sus clientes se sientan satisfechos en todo momento en el que están hospedados. Adicionalmente, los costes de contratación y retención de personal son elevados, debido a la alta rotación y a una formación tradicional obsoleta.
Aquí es donde entra Hosstinn con su solución disruptiva, una plataforma innovadora que utiliza tecnología de punta para ofrecer una formación rentable y eficaz al personal de los hoteles. Se destaca que esta plataforma ha sido diseñada por expertos del sector, el enfoque atractivo e interactivo mejora el aprendizaje y el desarrollo, haciéndolo divertido y gratificante para los empleados del sector hotelero.
🎇 ¿Quiénes forman el equipo?
Ismail Dinia (CEO): Más de 15 años de experiencia internacional en el sector hotelero y gestor de proyectos certificado por el PMI. Responsable del crecimiento y la expansión de la marca.
Sandra Castejon Fanlo (COO): Experimentado jefe de equipo con más de 12 años de experiencia en el sector hotelero y un historial probado de éxito en la apertura de nuevos mercados para nuevas empresas de hostelería.
Nicolas Tabares (CTO): Excellence-Seeker & Tech Freak con una profunda pasión por el emprendimiento y el rendimiento digital. Más de 8 años en desarrollo Full-Stack, desarrollo de producto e Inteligencia Artificial.
🌍 ¿A qué sector se dirigen?
El tamaño del mercado muestra una importante oportunidad de mercado global de formación corporativa, alcanzando los 380 billones de dólares. El enfoque de Hosstinn se centra en captar una cuota significativa en el segmento de hoteles independientes y pequeñas cadenas, proporcionando soluciones de formación a medida en el mercado español, el cual alcanza una cifra de 220 millones de dólares.
📊 ¿Cuál es la evolución?
Hosstinn alcanzó un MMR de 440 euros, así como un crecimiento de los usuarios en un 255% en los últimos 3 meses, con un LTV de +12600 €. Adicionalmente, el ARPA alcanza una cifra de 1760 euros actualmente.
💰 ¿Qué harán con la financiación?
Con ayuda de la ronda de inversión, Hosstinn planea ampliar la capacidad de la IA, desarrollar mejoras en el marketing digital de la plataforma para captar aún más clientes, y por último la expansión y consolidación en el mercado hotelero español.
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